Eliminar cuenta
Desde la app
Inicia sesion, entra en Perfil y usa la opcion Eliminar cuenta. La solicitud queda registrada automaticamente para revision del equipo de TucanGO.
Por correo
Si no puedes acceder a la app, escribe a contacto@tucango.es e indica tu nombre de usuario y telefono de cuenta (y si eres restaurante o rider).
Datos conservados
Al completar la solicitud se desactiva la cuenta y se anonimizan los datos personales basicos del perfil. TucanGO puede conservar registros operativos minimos de pedidos y liquidaciones cuando sean necesarios por obligaciones legales, contables, seguridad o resolucion de incidencias.
Contacto del responsable
TucanGO (en proceso de constitucion)
Av. La Rioja 28, Villanueva de la Canada, 28691 Madrid, Espana
Plazo habitual de revision: hasta 30 dias habiles desde la recepcion de la solicitud.